Services 5
|

 |
FAST
SERVICE
บริการตรวจเช็คสภาพสินค้า รวดเร็วภายใน
5 นาที |
 |
 |
FAST
SWAP
สินค้าเสีย เปลี่ยนใหม่ทันที
(ในกรณีไม่มีสินค้ารุ่นเดินเปลี่ยนให้ ยินดีให้ยืมสินค้ารุ่นใกล้เคตียงไปใช้งาน) |
 |
 |
FREE
SERVICE
ฟรีค่าบริการส่งคืนสินค้าทั่วไทย
ตลอดระยะเวลารับประกัน |
 |
 |
HOTLINE
SERVICE
ให้คำปรึกษาทางโทรศัพท์
02-256-0385 |
 |
 |
ONLINE
SERVICE 24 hrs.
ให้คำปรึกษาทาง
Internet ตลอด 24 ชั่วโมง ที่ service@microware.co.th |
 |
เงื่อนไขของการรับประกันกรณีสินค้าไม่สามารถใช้งานได้แต่มีสภาพปกติ
- สินค้าที่นำมาเปลี่ยน / คืน ต้องมี Void Warranty และ Serial
no. ติดอยู่ทุกตัว (สำหรับสินค้าที่ปกติต้องมี Serial No.)
- ทางบริษัทฯ ไม่รับเปลี่ยน / คืนสินค้า ที่ไม่อยู่ในระยะการรับประกัน
- บริษัทฯ ไม่รับเปลี่ยน / คืน สินค้า ที่มีสภาพผิดปกติ
กรณีสินค้าไม่สามารถใช้งานได้และมีสภาพผิดปกติ
นิยาม สินค้าที่มีสภาพผิดปกติ คือสินค้าที่มีสภาพภายนอกที่ผิดปกติ
เช่น
- มีสภาพผิดปกติทางรูปทรง ได้แก่ แตก, หัก, บิ่น, งอ, ยุบ, เบี้ยว,
ร้าว, ทะลุ หรือ มี บางส่วนที่หายไป
- มีสภาพซึ่งไม่ควรจะเกิดขึ้นกับการใช้งานปกติ หรือมีการเก็บรักษาที่ไม่ถูกต้อง
ได้แก่ มีคราบน้ำ, มีรอยสนิม, ตะไคร่น้ำ, มีรอยไหม้ หรือ PCB มีลายปริ๊นท์ขาด
เป็นต้น
- สติ๊กเกอร์รับประกันหรือหมายเลขประจำตัวสินค้า (Serial No.)
มีรอยฉีก, ขาด, หลุด, หาย, ลบ, แก้ไข หรือถูกปิดทับจนไม่สามารถมองเห็นสาระสำคัญบน
ตัวสติ๊กเกอร์
- ไม่มีหมายเลขประจำตัวสินค้า (Serial No.) (สำหรับสินค้าที่ปกติต้องมี
Serial No.)
- สินค้าที่ถูกใช้อย่างผิดวิธี หรือเกิดอุบัติเหตุกับตัวสินค้า
- ปัญหาที่เกิดขึ้นเกี่ยวเนื่องมาจากซอฟต์แวร์ หรือระบบปฏิบัติการ
ที่ติดตั้งโดยผู้ซื้อ
- สินค้าเสียหายเนื่องจากปัจจัยภายนอก เช่น ไฟตก ไฟเกิน ฟ้าผ่า
เป็นต้น
- มีการซ่อมหรือแก้ไขดัดแปลงโดยมิใช่เจ้าหน้าที่ของบริษัทฯ
กรณีที่สินค้ามีสภาพผิดปกติตามรายละเอียดด้านบน
จะถือว่าสินค้าเหล่านั้น ผิดเงื่อนไขการรับประกัน บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ
ในการเคลมสินค้า และจะคืนสินค้าตัวเดิมให้ลูกค้าในทุกกรณี และขอสงวนสิทธิในการเรียกคืนสินค้าที่ได้ทำการเปลี่ยนไปแล้ว
คืนจากลูกค้าในกรณีที่ตรวจพบภายหลังว่า สินค้าที่ส่งเคลมมีสภาพผิดเงื่อนไขการรับประกัน
|
|
| Tel. |
สายตรง
0-2254-9785, 0-2256-0385
02255-1154
หรือ
0-2254-9797, 0-2252-9933
ต่อ 4412, 4425, 5151 |
| Fax. |
0-2256-0386 |
|